Última atualização: abril de 2026
1. Quem somos
A Fenicks Soluções Corporativas é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site (www.fenicks.com.br). Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para vendas.fenicks@hotmail.com.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente pelo formulário de contato:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Mensagem de contato
Também coletamos dados de navegação anonimizados por meio do Google Analytics 4 (GA4), como páginas visitadas, tempo de visita e tipo de dispositivo, sem identificar você pessoalmente.
3. Para que usamos seus dados
- Responder à sua solicitação de orçamento ou atendimento comercial
- Entrar em contato por telefone, WhatsApp ou e-mail conforme sua preferência
- Melhorar a experiência do site com base em dados agregados e anônimos
4. Base legal (LGPD)
O tratamento dos seus dados é fundamentado no seu consentimento (art. 7º, I da LGPD), manifestado ao marcar o campo de autorização no formulário, e no legítimo interesse da Fenicks em responder a solicitações comerciais (art. 7º, IX da LGPD).
5. Compartilhamento de dados
Seus dados não são vendidos nem compartilhados com terceiros para fins de marketing. Utilizamos os seguintes prestadores de serviço que processam dados em nosso nome:
- FormSubmit – serviço de envio de formulários por e-mail
- Google Analytics – análise de tráfego (dados anonimizados)
- GitHub Pages – hospedagem do site
6. Por quanto tempo guardamos seus dados
Os dados enviados pelo formulário ficam armazenados no nosso e-mail comercial pelo tempo necessário para concluir o atendimento ou, no máximo, por 2 anos. Após esse prazo, são excluídos automaticamente.
7. Seus direitos
Conforme a LGPD, você pode a qualquer momento:
- Confirmar se tratamos seus dados
- Acessar os dados que temos sobre você
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar seu consentimento
Para exercer qualquer desses direitos, basta enviar um e-mail para vendas.fenicks@hotmail.com com o assunto "Direitos LGPD". Responderemos em até 15 dias úteis.
8. Cookies
Este site utiliza cookies técnicos (necessários para o funcionamento correto da página) e cookies analíticos do Google Analytics, que coletam dados de forma anonimizada. Você pode desativar cookies no seu navegador a qualquer momento.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de última atualização sempre será indicada no início deste documento. Recomendamos que você a revise regularmente.